En 24Bottle tratamos tus datos solo para lo que necesitamos: enviarte tus pedidos, contestar tus consultas y, si nos lo pides, mandarte el boletín. Esta política cumple el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
24Bottle Outdoor S.L. · CIF B16724391
Carrer de Sant Vicent Màrtir, 182, bajo izq., 46007 València
Teléfono: 961 24 38 70 · Email: [email protected]
Qué datos tratamos y para qué
- Pedidos y cuenta de cliente: nombre, dirección, teléfono, email y datos de facturación, para gestionar la compra, el envío, la factura, las devoluciones y la garantía. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales fiscales (art. 6.1.c).
- Formularios de contacto y presupuestos: nombre, teléfono, email, empresa y el mensaje que nos escribes, para responderte. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a) y la aplicación de medidas precontractuales.
- Boletín: tu email, para enviarte un correo al mes con novedades y ofertas. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento con el enlace de baja de cada correo.
- Opiniones de productos: nombre y email, para publicar tu valoración y verificar que es de un cliente real. Base legal: tu consentimiento.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de los pedidos, durante el tiempo exigido por la normativa fiscal y mercantil (6 años). Los de las consultas, un año desde la última comunicación. Los del boletín, hasta que te des de baja.
A quién se los comunicamos
Solo a quienes nos ayudan a prestar el servicio y con contrato de encargado del tratamiento: las empresas de transporte (Correos Express y SEUR) para entregar el pedido, nuestra gestoría para la contabilidad y el proveedor de alojamiento web, ubicado en la Unión Europea. También a la Agencia Tributaria y a otras administraciones cuando la ley lo exige. No hacemos transferencias internacionales de datos.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected] o por correo postal a nuestra dirección, indicando qué derecho ejerces. Te contestaremos en un plazo máximo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
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Cookies
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Última actualización: 15 de octubre de 2026.